Última atualização: 11 de setembro de 2026
Quando há reembolso
O reembolso poderá ocorrer em cancelamento antes do envio, exercício do direito de arrependimento, indisponibilidade do produto, defeito sem solução no prazo legal ou outras situações previstas na legislação.
Análise e aprovação
Quando houver devolução física, o reembolso será processado após o recebimento e a conferência do item, sem prejuízo dos direitos legais do consumidor. Informaremos o andamento pelo contato associado ao pedido.
Forma de devolução
O valor será devolvido, sempre que possível, pelo mesmo meio de pagamento da compra. Em pagamentos instantâneos, a restituição será direcionada à conta vinculada ao pagamento ou por meio seguro acordado com o titular. Em cartão, o lançamento depende do processamento da administradora e pode aparecer conforme o ciclo da fatura.
Valor reembolsado
Nos casos de arrependimento dentro do prazo legal ou falha atribuível à loja, serão restituídos os valores pagos pelos itens e pelo frete original aplicável. Reembolsos parciais serão detalhados previamente.
Acompanhe sua solicitação
Entre em contato pelo e-mail uberlania.osilva@professor.educacao.pe.gov.br ou telefone (19) 9837-8179 e informe o número do pedido.
Responsável pela operação
- Razão social
- 68.355.693 MARCOS ROBERTO MONTANHERE JUNIOR
- CNPJ
- 68.355.693/0001-79 — matriz, situação ativa
- Data de abertura
- 3 de agosto de 2026
- Porte
- Microempresa (ME)
- Natureza jurídica
- Empresário (Individual) — código 213-5
- Atividade principal
- Serviços de malote não realizados pelo Correio Nacional — CNAE 53.20-2-01
- Endereço cadastral
- Rua Pedro Habechian, 50, Jardim Itapuã, Piracicaba/SP, CEP 13402-066
- Contato de atendimento
- uberlania.osilva@professor.educacao.pe.gov.br
(19) 9837-8179 - Contato cadastral
- abertura@maismei.com.br